栖巢咖啡是很多阜阳人都熟知的老店半年前关门停业店面突然关门会员卡余额还没退很多人可能会觉得这是老板跑路了但是今天，市民孙女士称自己收到了栖巢咖啡的退款意外之余又…
此前栖巢咖啡位于颍州万达门店
2019年，孙女士在颍州万达的栖巢咖啡充值了500元，充值后由于工作较忙，卡里剩下的200多元一直没有消费。
今年6月，孙女士发现栖巢咖啡关门了，想起自己卡里还有余额，孙女士抱着试试看到态度联系了栖巢咖啡撤店前留下的手机号。孙女士说，6月份电话沟通后，对方很爽快的同意退钱，并留下了自己的姓名和银行卡信息。
6月24号这天，孙女士1小时接到了5个商家的未接来电，直到她忙完看手机，才看到商家打了这么多电话。
原来，商家登记退款信息时把孙女士的姓名写错了，导致转账不成功，当天才如此急切地联系孙女士。
这次通话后，孙女士和商家核对好了信息，商家也承诺一定会退钱。但因为数额不大，商家态度又很好，孙女士就没太把这件事放在心上。
到了今年七八月，孙女士偶然想起自己还没收到退款，以为这钱肯定要不回来了。令她意外的是，10月份她再次接到商家确认信息的电话，并于昨天收到两笔来自栖巢咖啡的退款共计260元。
“希望老板以后生意越来越好，以后还来阜阳开店，我就是忠实顾客。”收到这笔退款后，孙女士连连感叹老板太良心了。
孙女士朋友圈内容
今天，媒体从栖巢咖啡负责退款事宜的李女士处了解到，从闭店至今，栖巢咖啡在6月、10月和昨天陆续退了3批次会员卡余额，共计13万元左右。
“只要是能联系上、且核对过信息的会员，会员卡余额已全部退完，做人嘛，首先要有诚信，答应客户的一定要退，借钱也要退。”
李女士说，他们老板是一个非常守信用的人，虽然因为疫情等原因在经营中出现了一些问题，但对客户还是非常负责任的。至于下一步生意是否打算再做起来，李女士说他们有这个想法，正在寻找合适的场地，叫不叫栖巢咖啡，还有待商榷。
为这样的商家点赞！
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