双11日渐临近,各大电商平台吸引流量花样迭出。有平台推出一键分享购物车功能,用户可向好友转发分享自己的购物车商品,包括分享一些与平台合作的明星的购物车。
数据显示,该功能上线后,仅3天时间内,就有超过1000万人分享了自己的购物车。粉丝自然不愿错过与明星相遇的机会,纷纷上平台搜索明星的姓名,竞相围观、分享明星的购物车。
一键分享购物车的确便捷,围观、分享明星的购物车更是火爆,但这一模式初步暴露出的问题同样值得重视。
之所以出现上述问题,一个重要原因在于平台考虑不周,设计不够严谨,具体表现为注重为用户分享、转发自己和他人的购物车提供便利,但相对忽视了对用户(包括明星用户)同意权、知情权、隐私权的保护。平台可以大力宣传 “分享购物车”的便利与价值,同时也应当郑重、全面提示用户,分享与被分享过程中要注意保护个人信息,注意与平台、商家之间权利义务的平衡互动,避免在分享、围观的狂欢之中,自身权益受损或侵害他人权益。
以互联互通之力激活流量、促进消费大有必要,依法保护用户个人信息和相关权利同样重要。电商平台要筑牢用户权益保障屏障,不能让“分享购物车”造成用户权益损害,不能让用户个人隐私被非法“分享”。
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