“私教课”定金要走正规渠道

日前,杭州市临平区消保委接到陈女士的反映,她在当地乔司街道一家健身房购买了健身课,在微信上支付了3000元定金给私人教练,当时商家承诺是由该教练进行教学,付定金…

温度可达250℃以上!上海市消保委测评:五面型烧烤取暖器靠近可燃物易起火

随着消费迭代升级,不少多功能、多用途的产品走红线上。其中,集烧烤、取暖于一身的烧烤取暖器受到网友青睐。为帮助消费者了解烧烤取暖器的产品质量,提供选购和使用建议,…

洗涤纠纷调解难 高档衣物不妨保值精洗

才穿几天的新大衣送洗后却发现腰部有起球现象,消费者与商家交涉起了纠纷。经厦门市12315调解,消费者黄女士获得500元赔偿。对此,2月17日,福建省厦门市海沧区…

销售“库存车”应明示车辆信息

经过多次消费调解,近日,陕西省渭南市富平县消保委成功调解了一起购买库存车的消费纠纷。在车辆销售过程中,经营者未明白完整地告知消费者所售车辆的基本情况,消费者事后…

食品的包装日期≠生产日期 误导消费应担责

“我是看日期比较新才买的,如果知道是去年8月份生产的,我就不买了。”近日,家住浙江台州温岭市石桥头镇的王先生投诉称,其在温岭一家连锁超市购买的散装油豆,食用时发…

化妆培训公司突然关门 消保委支持消费者提起诉讼

2022年初,浙江省丽水市莲都区消保委接到多起涉及同一家化妆培训企业的消费投诉。有部分学员反映,她们在缴纳了全额培训费用后,在未参加培训或只参加了部分化妆技能培…

整形手术中诱导顾客签贷款协议 消保委介入商家退款4万元

随着社会经济的日益发展,各种打着女子美容馆、女子美容美体会所、保健养生馆、美体工作室等不同旗号的经营性场所日益增多,其中存在良莠不齐的现象,部分经营者存在种种违…

自动驾驶发展迅猛 车企宣传还须克制

在自动驾驶技术发展如火如荼的背景下,完善相关标准体系,对于行业发展和消费者用车安全尤为重要。3月1日,由市场监管总局和国家标准化管理委员会联合发布的《汽车驾驶自…

定制橱柜引发消费纠纷 消保委助力消费者退款

投诉多次无果怎么办?江阴消费者刘女士就遇到了这种情况。2021年11月20日,刘女士向江苏省江阴市消保委长泾分会投诉称,她在长泾镇一家橱柜店定制厨房橱柜,经初量…

培训机构关门 消保委为42名家长“撑腰”

春节前夕,一群家长来到了江阴市消保委要塞分会领钱。严冬中的江阴寒气逼人,但领钱现场却暖意融融,每个人的脸上都洋溢着笑容。原来,他们的孩子都在城区一家艺术培训机构…

12岁孩子用红包买iPhone 未经监护人同意商家担主责

春节期间,是小朋友们收获红包的“丰收季”,但是一不注意,也有可能成为个别家长的“烦恼时”。近日,浙江金华永康市的小甲(化名)妈妈就碰到了这样的烦心事。2月7日1…

非法倒卖医保药品被罚158万元 浙江德清市场监管部门提醒抵制药品非法交易

你是否偶尔会收到或者看到高价回收药品的卡片?这些医保药品是否可以回收?回收后又去向哪里?答案当然是不能回收,也不能销售。近日,《中国消费者报》记者从浙江省湖州市…

花千元买氛围只为发条朋友圈,这届00后为了情人节真拼

HappyValentine's Day春节假期刚过,沐沐就开始了为情人节忙碌,"初七就开始有订单,3天就有超过10个订单,预计到情人节当天会…

银手链是否贵重物品?未成年人“意外”消费引发纠纷

春节期间,宁波的赵先生带着放寒假的儿子逛街,走到鼓楼步行街,看到一家首饰店的银手链做工精美,赵先生不禁多看了几眼。哪知赵先生不经意间的举动被身旁的儿子看到了,之…

餐饮业经营者取餐具费应事先明示告知

在餐馆吃饭,结账时候发现有2元一人的餐具费,你有遇到过吗?像这样的“消费潜规则”在我们的日常生活中屡见不鲜,许多消费者早已习以为常。但事实上,商家的这种行为已经…
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