直播间59.9元买“耐克”？执法部门现场检查发现......

在直播间买到

59.9元“耐克”运动鞋？

近日

浙江省温岭市消保委提醒

警惕“特卖”“折扣”

“全网最低价”等宣传

消费者投诉

直播间买到假“耐克”

浙江省台州市温岭市的杨先生在直播间购买了一双价值59.9元“耐克”的运动鞋，直播间主播称该款鞋非常便宜是因为“特卖”和“折扣”，杨先生信以为真。下单收到货后发现，此鞋做工差，明显不是真品，耐克官网也没有这种款式。

杨先生联系直播间客服要求退货，却被告知直播间卖出的东西一旦售出，不退不换。屡次沟通无果，杨先生向温岭市消保委寻求帮助，希望商家能退货退款。

截至被查时，标有“耐克”商标的运动鞋已销售895单，标有“阿迪达斯”商标的运动鞋已销售155单，涉及金额6万余元。因涉嫌违法犯罪，目前案件已移送公安机关处理。

消保委解析案例

买到假货可要求“退一赔三”

消费提示

“全网最低价”别盲信

温岭市市场监管局、市消保委提醒消费者：

❶ 谨慎选择平台和渠道。应优先选择正规直播平台，从信誉度、成交记录、评价详情等多方面对网店进行评估，做到货比三家，防范刷单炒信。网购支付时，还要通过平台提供的正规支付渠道和正规流程购买，绝对不要轻信卖家提供的第三方支付链接或二维码。

❷ 切勿盲目激情下单。了解下所购买产品的价格和质量，不要盲目相信主播介绍的“全网最低价”，充分考虑直播商品是否是自己真实需要，了解清楚主播所推荐商品的来源、功能、质量、效果及价格等情况，了解商品相关真实信息，切勿盲目跟风购买，冲动消费。

❸ 妥善保管消费凭证。消费者购物时应及时保留好相关原始记录，如该产品页面宣传、直播时的广告宣传、商家承诺内容截图、聊天记录、购买记录、支付凭证、物流信息等，为后期可能会出现的权益纠纷提供维权依据。