打假维权解难题 解困助企获锦旗

近日，上海麦坤特医药科技有限公司委托在南阳的合作机构，将一面绣有“打假维权尖兵 优化营商先锋”的锦旗送到河南省南阳市市场监督管理局综合行政执法支队网络交易监管大队孔峰大队长手中，以此表达对执法人员尽职尽责打假维权，努力为企业解难事、办实事的感激之情，感谢执法人员心系企业切身利益，为创建更好的营商环境所做出的工作。

河南省南阳市市场监督管理局综合行政执法支队党委委员、副支队长于军告诉《中国消费者报》记者：“一面小小的锦旗和一封感谢信，折射出的是广大生产经营者对南阳市市场监管综合行政执法支队服务维权工作的充分肯定，也为今后的综合行政执法工作增加了内生动力。”

采访中记者了解到，2021年10月26日网络监管大队接到支队案管科转办的上海市普陀区市场管理局移送函，称某网店涉嫌销售假冒该公司商标的化妆品，涉嫌违反《商标法》。

接到案件线索后，南阳市市场监管局执法人员立即对该网店进行调查。经查，消费者张先生在该网店店铺购买的“某品牌皮肤滋养精华”儿童化妆品，外包装“质量安全追溯码”受到故意破坏，无法追溯产品真伪，疑似售假。张先生要求商品上标注的生产企业上海麦坤特公司答复。

上海麦坤特公司称其从未与该网店有任何业务往来，且该公司旗下代理商也从来没有和这家网店有过任何业务合作，该店铺提供的授权书、营业执照涉嫌为冒用。

执法人员在调查中发现，张先生购买的商品外包装“质量安全追溯码”被人为损坏，而“质量安全追溯码”是评定产品真假的重要依据，受到人为破坏，产品就脱离了厂家的质量监管，其产品真实性存在异议。上海麦坤特公司怀疑该网店售卖假货，遂向上海市市场监督管理局进行了举报。

经过南阳市市场监管局和上海市市场监管局的联合取证调查，最终确认该网店销售给张先生的儿童化妆品，系假冒商品。两地市场监管部门联合打假，有效打击了侵犯商标专用权的违法行为，净化了公平竞争的市场环境。