自7月12日启动“数字政府建设优秀案例征集”活动，经过两个多月时间，新京报社从全国20个省份43座城市征集到200多份案例。中国人民大学国家发展与战略研究院、北…
自7月12日启动“数字政府建设优秀案例征集”活动，经过两个多月时间，新京报社从全国20个省份43座城市征集到200多份案例。中国人民大学国家发展与战略研究院、北京师范大学中国教育与社会发展研究院、南开大学周恩来政府管理学院三大高校机构联合评审，21位领域资深专家层层筛选，60个案例脱颖而出，入围初选。经过更进一步的调研、答辩，12月23日，在“数治有道——首届新京报数字政府论坛暨‘2022数字政府建设优秀案例’发布”活动上，30个优秀案例正式揭晓。党的二十大报告指出，未来五年要继续深入推进国家治理体系和治理能力现代化。2022年6月，国务院亦印发《关于加强数字政府建设的指导意见》，明确数字政府建设的总体要求、目标和主要任务。通过运用新一代数字技术，推进数字政府建设，能够有效推进政府管理和社会治理模式创新，实现政府决策科学化、社会治理精准化、公共服务高效化，为推进国家治理体系和治理能力现代化提供重要支撑。提炼、总结、推广相关城市数字政府建设的经验与成果，将有助于引导、启发全国各地城市数字政府建设，助力我国数字国家、数字政府、数字社会的一体化建设。为了更大范围内征集优秀案例，查漏补缺，主办单位邀请参与评审的各位专家结合自身日常研究和调研，推荐相关案例，并在此基础上进一步评审，推荐出10个案例，是为“2022数字政府建设专家推荐案例”。案例：阜阳市“两有三解”（有话请您说·有事我来办·解难解烦解惑）走好网上群众路线项目概述：阜阳作为皖北千万人口的后发地区，由于发展基础薄弱、民生欠账较多、社情网情复杂。线下诉求渠道在时效性、便捷性上有欠缺，群众“急难愁盼”问题不能及时有效解决，必然损害党和政府形象，影响群众幸福感、获得感、安全感。全力协调市直部门、八个县（市、区）以及各大民生企业与平台建立联系，设置联络员，成立解决问题的班组，保障平台上的群众问题有人听、有人办、办得好。建立“四全”机制，通过平台广泛收集群众反映的问题，研判后转涉事地方和部门办理，并将办理情况向群众反馈，由群众通过平台进行评价。通过清单化、闭环式推进，探索走好网上群众路线的“阜阳模式”。
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