“共促消费公平”——中国消费者协会公布2022年消费维权年主题

1月17日，中国消费者协会公布2022年消费维权年主题为“共促消费公平”。中消协以及全国各级消费者组织将围绕年主题开展五个方面的工作，筑牢消费公平社会基础。

据介绍，“共促消费公平”具有四个方面的涵义：一是严格落实法律规定，实现更有保障消费公平；二是积极引导“科技向善”，实现更深层次消费公平；三是强化特殊群体保护，实现更大范围消费公平；践行绿色低碳消费，实现更可持续消费公平。

中消协表示，选择“共促消费公平”作为2022年消费维权年主题有三方面依据。共促消费公平，是实现共同富裕目标的重要手段；共促消费公平，是践行以人民为中心发展思想的重要举措；共促消费公平，是落实法律赋予消费者权利的重要抓手。

围绕“共促消费公平”年主题，中消协和全国消费者组织计划开展五方面的工作：一是积极开展年主题宣传，引导节约适度、绿色低碳消费，促进可持续消费。二是强化维权热点问题的政策法律分析与议程设置，有效参与法律法规和标准制修订。三是围绕新能源汽车、网络游戏、校外培训、老年消费、未成年人消费、残疾人消费、农村消费、个人信息保护、预付式消费、公共服务消费等领域开展民生领域消费监督活动，开展不公平合同格式条款点评活动，完善消费舆情常态化监测、分析、处置、反馈机制和提升城市消费者满意度行动指南，提升消费监督效能。四是强化消费教育引导协作，推动重点行业建立公平对待消费者自律公约，落实《消费教育大纲》要求，不断满足消费者多样化、个性化的消费信息需求。五是推进消费投诉信息综合利用，提高消费纠纷化解效率，加大消费投诉信息公示工作指导力度，守护安全底线，共促消费公平。

中消协希望，通过这些活动凝聚社会力量，推动社会共识，筑牢消费公平社会基础；加强理论研究，促进制度完善，夯实消费公平法治保障；突出问题导向，坚持维权主张，加大消费公平救济力度；强化消费教育，加强宣传引导，壮大消费公平监督力量。